CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ

1. GIỚI THIỆU

CÔNG TY CỔ PHẦN HẠ TẦNG VIỄN THÔNG VÀ GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ CAMERA STH VIỆT NAM (sau đây gọi tắt là “STH” hoặc “STH Việt Nam”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng ứng dụng Chuông báo STH Việt Nam (sau đây gọi tắt là “Ứng dụng”).

Chính sách bảo mật này mô tả cách thức STH thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của người dùng, tuân thủ theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

2. THÔNG TIN THU THẬP

Khi sử dụng Website và Ứng dụng, STH có thể thu thập các thông tin sau đây:

a) Thông tin thiết bị:

• Tên thiết bị và nhà sản xuất
• Tên và phiên bản hệ điều hành đang sử dụng
• Phiên bản ứng dụng Chuông báo STH Việt Nam

b) Thông tin kết nối:

• Địa chỉ IP của thiết bị khi kết nối đến máy chủ

c) Thông tin tài khoản:

• Tên đăng nhập
• Thông tin xác thực (được mã hóa)

Các thông tin này được thu thập nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, hỗ trợ kỹ thuật và cải thiện trải nghiệm người dùng.

3. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN

STH sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp và duy trì hoạt động của Ứng dụng
• Xác thực và quản lý tài khoản người dùng
• Gửi thông báo liên quan đến dịch vụ chuông báo tội phạm
• Hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết các vấn đề phát sinh
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng
• Đảm bảo an toàn và bảo mật hệ thống

4. LƯU TRỮ VÀ BẢO MẬT THÔNG TIN

STH cam kết:

a) Bảo mật dữ liệu:

• Sử dụng tất cả nguồn lực và khả năng để bảo mật dữ liệu khách hàng được lưu trữ trên máy chủ của STH
• Áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích, tiết lộ, sửa đổi hoặc phá hủy

b) Thời gian lưu trữ:

• Thông tin được lưu trữ trong suốt thời gian người dùng sử dụng dịch vụ
• Sau khi ngừng sử dụng dịch vụ, thông tin có thể được lưu trữ thêm theo quy định của pháp luật

c) Vị trí lưu trữ:

• Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ đặt tại Việt Nam

5. CHIA SẺ THÔNG TIN VỚI BÊN THỨ BA

STH cam kết KHÔNG cung cấp thông tin của khách hàng cho bên thứ ba khi chưa được sự đồng ý của khách hàng, trừ các trường hợp sau:

• Có yêu cầu bằng văn bản của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm:
  • Cơ quan Cảnh sát điều tra
  • Viện Kiểm sát nhân dân
  • Tòa án nhân dân
  • Các cơ quan có thẩm quyền khác theo quy định pháp luật
• Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của STH, người dùng hoặc cộng đồng

6. QUYỀN CỦA NGƯỜI DÙNG

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, người dùng có quyền:

• Được biết về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình
• Đồng ý hoặc không đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân
• Truy cập để xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
• Rút lại sự đồng ý đã cấp
• Yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân
• Khiếu nại, tố cáo hoặc khởi kiện theo quy định pháp luật

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ với STH theo thông tin ở mục 8.

7. CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH

STH có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phù hợp với:

• Thay đổi trong hoạt động kinh doanh
• Yêu cầu của pháp luật
• Phản hồi từ người dùng

Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua Ứng dụng hoặc email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng Ứng dụng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận Chính sách bảo mật mới.

8. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ: